案例綜述：
據(jù) BCBG 系統(tǒng)管理員 Ron Gonzales 稱，該公司通過 CommVault® Simpana® 軟件替換原有的備份和恢復(fù)平臺，已徹底實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)型，同時顯著加強了數(shù)據(jù)密集型設(shè)計和圖片的保護(hù)。因此，BCBG 不但強化了數(shù)據(jù)保護(hù)，還能通過優(yōu)化存儲來緊跟數(shù)據(jù)的快速增長。Ron Gonzales 解釋到：可靠的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)真的非常重要。通過改用 CommVault Simpana 軟件，我們能夠輕松應(yīng)對數(shù)據(jù)存儲中經(jīng)常出現(xiàn)的異常情況，并行快速恢復(fù)。當(dāng)需要查找數(shù)據(jù)時，我再也不必?fù)?dān)心了，因為我對其所在位置非常確定。”
典型應(yīng)用：
BCBGMAXAZRIAGROUP (BCBG) 是一家國際時尚公司，旗下?lián)碛衅放瞥^ 22 個，創(chuàng)始人是大名鼎鼎的時尚設(shè)計師 Max Azria，他通過 BCBG 盡情揮灑自己的時尚靈感。BCBG 是法文“bon chic, bon genre”的首寫字母縮寫，這個短語是巴黎人的俚語，意為“好款式、好儀態(tài)”。
BCBG 成立于 1989 年，總部位于洛杉磯，多年來憑借極富創(chuàng)新的高品質(zhì)時裝及實惠的價格重新定義了時尚的類別。作為公司創(chuàng)始人、設(shè)計師、董事長兼首席執(zhí)行官，Max Azria 正在引領(lǐng) BCBG 逐步成為規(guī)模達(dá)10億美元的全球時尚帝國。多年來，他獲得了眾多好萊塢名流的青睞，包括凱特·溫絲萊特 (Kate Winslet)、蕾切爾·比爾森 (Rachel Bilson) 和凱特·波茨沃斯 (Kate Bosworth) 等，這些人都曾穿著他的時裝走過紅毯。
挑戰(zhàn):現(xiàn)有的數(shù)據(jù)管理環(huán)境無法面對不斷增長的數(shù)據(jù)保護(hù)問題
BCBG 有一個約 80 人組成的團(tuán)隊負(fù)責(zé)為零售和企業(yè) IT 工作提供支持。在公司方面，Gonzales 是一個兩人小組的成員，負(fù)責(zé)確保 70 臺文件服務(wù)器上所有數(shù)據(jù)的完整性，這些服務(wù)器主要運行 Microsoft Windows Server 2003 以及 20 個 SQL Server 2003 數(shù)據(jù)庫，支持各種企業(yè)、財務(wù)、設(shè)計和營銷應(yīng)用。此外，備份和恢復(fù)團(tuán)隊還負(fù)責(zé)監(jiān)督公司的 Microsoft Exchange Server 2003 平臺以及 Active Directory 和 SharePoint。
去年以來，BCBG 的存儲需求已成倍增長，原因在于需要為近 2000 名用戶及其經(jīng)常使用的數(shù)據(jù)提供更快的支持。例如，營銷團(tuán)隊就將約 7 TB 的數(shù)據(jù)從 LaCie 外接硬盤遷移到公司的 BlueArc 統(tǒng)一的附加網(wǎng)絡(luò)存儲系統(tǒng)。Gonzales 指出：“我們最近向 BlueArc NAS 新增了 32 TB 的原始存儲容量，現(xiàn)在其總?cè)萘恳堰_(dá) 64 TB。 我們希望這能滿足我們的需求，這真是一種挑戰(zhàn)，因為我們的攝影師每月都會新增 1 TB 的存儲量。”
除了適應(yīng)快速增長外，BCBG 還顯著擴(kuò)展了數(shù)據(jù)保護(hù)范圍，主要是因為以前存儲在外置硬盤中的信息無法進(jìn)行備份。“我們不得不改變大家的數(shù)據(jù)保護(hù)思維，這樣，我們就能重新定義我們的備份和恢復(fù)流程?，F(xiàn)在，公司的人員開始依靠我們來確保圖片密集型大文件的完整性。”Gonzales 補充到。
多年來，受資源限制，團(tuán)隊無法從容應(yīng)對頻發(fā)的備份故障以及費力耗時的基于磁帶的恢復(fù)，客戶服務(wù)的不到位使得情況更加惡化。該團(tuán)隊還負(fù)責(zé)保護(hù) Gerber Technology AccuMark 平臺，該平臺是圖案設(shè)計、分級和標(biāo)識制作的行業(yè)基準(zhǔn)。從關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)生成的數(shù)據(jù)也存儲在 BlueArc NAS 中。 對這個專業(yè)備份團(tuán)隊而言，應(yīng)對 BCBG 數(shù)據(jù)的持續(xù)爆炸式增長始終是一項艱巨的任務(wù)。Gonzales 坦言：“我們太忙于‘救火’以至于無暇顧及數(shù)據(jù)保護(hù)。 因此，我們必須尋求一個更好的辦法來滿足現(xiàn)在及未來的需求。 借助 CommVault Simpana 軟件，我們擁有了一個穩(wěn)定而易用的解決方案，能夠充分滿足我們的成長之需。”
解決方案: CommVault Simpana引領(lǐng)趨勢的數(shù)據(jù)管理
為了尋求更為可靠的現(xiàn)代數(shù)據(jù)管理平臺，BCBG 考察了 Symantec NetBackup 和 CommVault Simpana 軟件。CommVault 直觀的圖形化用戶界面與可按需擴(kuò)展的平臺尤其令人印象深刻。Gonzales 指出：“Simpana 軟件預(yù)先設(shè)置好了一切，而且易于理解。我們也非常喜歡 CommVault 的報告功能和策略自動化，希望能幫我們減少管理時間。”最終，BCBG 選擇了 CommVault 來滿足其日益增長的需求，同時采用重復(fù)數(shù)據(jù)刪除設(shè)備簡化基于磁盤的備份和恢復(fù)。
實施過程中，CommVault 的技術(shù)支持給 BCBG 留下了十分良好的印象，與之前的經(jīng)歷相比可謂天壤之別。Gonzales 坦言：“沒有可比性， CommVault 的技術(shù)支持十分出色，令我們頗感欣賞的是，他們對每個問題都解釋的事無巨細(xì)，確保我們下次遇到同樣問題時時能夠自行解決。”通過 CommVault 的初期指導(dǎo)，BCBG 欣然接受了其全新風(fēng)格的數(shù)據(jù)保護(hù)，包括采用基于磁盤的備份來減少磁帶的使用并提高恢復(fù)速度。他們還想通過將20 TB的全部備份(包含 Windows、Exchange 和 SQL 數(shù)據(jù))保留在磁盤上18 天來加強數(shù)據(jù)保存。
然而，在將經(jīng)過重復(fù)刪除處理的數(shù)據(jù)遷移至磁帶時，該團(tuán)隊遇到了挑戰(zhàn)。 Gonzales 指出：“當(dāng)時，我們開始向重復(fù)數(shù)據(jù)刪除設(shè)備遷移 Windows 服務(wù)器數(shù)據(jù)以及 Exchange 和 SQL 數(shù)據(jù)庫。在卸載一個原有的的 LTO-2 磁帶庫時，數(shù)據(jù)遷移過程耗時過長，導(dǎo)致了我們擔(dān)心設(shè)備空間不足。”為了釋放資源，團(tuán)隊決定將重復(fù)數(shù)據(jù)刪除設(shè)備移除，通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)管理協(xié)議 (NDMP) 直接將 BlueArc NAS 備份到磁帶。幸運的是，CommVault Simpana 軟件提供了全面的 NDMP 支持，促使 BCBG 選擇升級到這一最新發(fā)布的軟件。
效果：為 BCBG 的數(shù)據(jù)保護(hù)線增加 NDMP 支持，進(jìn)一步加強歸檔和工作站備份
借助 Simpana 軟件，CommVault 為 BCBG 帶來了更多 NAS NDMP 備份和恢復(fù)選項，同時支持在其 BlueArc 和原有重復(fù)數(shù)據(jù)刪除平臺上備份及恢復(fù)操作的集中化和自動化。 Gonzales 解釋到：“NDMP 備份對于我們至關(guān)重要，因為我們要在 BlueArc 系統(tǒng)中保存海量的設(shè)計和圖片文件。我們真的希望能夠輕松設(shè)置不同的策略以管理存儲我們在 NAS 平臺中的大量圖片文件和分類數(shù)據(jù)。”
BCBG 與 CommVault 的技術(shù)支持團(tuán)隊合作對 NDMP 備份進(jìn)行了微調(diào)，升級至 LTO-4 磁帶庫，同時顯著減少了所涉及的時間和工作量。將 32 TB 的 BlueArc 數(shù)據(jù)備份到磁帶非常順利，而且耗時很少。例如，以往要進(jìn)行完全備份需要耗掉整個周末，并且還要再用 4 天時間對數(shù)據(jù)進(jìn)行整理并寫入磁帶?，F(xiàn)在，只需不到 8 小時的時間即可完成整個備份，且不會占用任何資源。BCBG 還充分利用 Simpana 軟件來確保駐留在重復(fù)數(shù)據(jù)刪除設(shè)備中的另外 20 TB 數(shù)據(jù)的安全。
對于降低管理成本，CommVault 的策略自動化和報告功能讓 Gonzales 相當(dāng)滿意，這些功能使得團(tuán)隊能夠以同樣的人力備份兩倍于以前的數(shù)據(jù)量。Gonzales說:“我記得以往一天要花 6 小時來監(jiān)控備份，排除備份故障。“而如今，只需不到一個小時來查看報告，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。我們要做的只是設(shè)置策略，然后監(jiān)控它的執(zhí)行。”
以往，Gonzales 會定期從家里登錄備份系統(tǒng)來監(jiān)控進(jìn)度，處理問題。而現(xiàn)在，他表示：“我不再需要全天候監(jiān)控備份。而只需通過我的黑莓手機(jī)查看報告，即可了解所有備份是否按計劃進(jìn)行并達(dá)到要求。數(shù)據(jù)恢復(fù)也大大簡化，技術(shù)支持壓力也顯著減輕。我們完成了不少 Exchange 數(shù)據(jù)恢復(fù)，結(jié)果相當(dāng)令人滿意。一般情況下，恢復(fù)時間不超過 10 分鐘，我們從未遇到過數(shù)據(jù)恢復(fù)故障。只要需要，數(shù)據(jù)始終可用，這讓我們對我們的數(shù)據(jù)保護(hù)計劃充滿信心。”
借助 Simpana 軟件，Gonzales 已經(jīng)能夠更好地管理激增的數(shù)據(jù)，同時充分利用管理支出降低所帶來的優(yōu)勢，集中精力于更具戰(zhàn)略性的技術(shù)舉措。今后，這些優(yōu)勢可能還包括對管理層筆記本電腦和桌面機(jī)進(jìn)行強大的保護(hù)。為此，BCBG 正在對 CommVault 的工作站備份與恢復(fù)解決方案進(jìn)行調(diào)研，該解決方案旨在簡化和保護(hù)存儲在個人筆記本電腦和工作站中的數(shù)據(jù)。
在筆記本電腦中遠(yuǎn)程安裝簡單的代理媒介將使 BCBG 能夠執(zhí)行數(shù)據(jù)塊級的增量備份，且無需最終用戶或 IT 人員的參與。需要恢復(fù)數(shù)據(jù)時，CommVault 的工作站數(shù)據(jù)保護(hù)支持自助式文件級恢復(fù)，可實現(xiàn)簡便、快速、高效的數(shù)據(jù)復(fù)原。另外，這一功能還能夠與 BCBG 的存儲策略輕松整合，以創(chuàng)建歸檔副本，實現(xiàn)長期數(shù)據(jù)保留和電子發(fā)現(xiàn) ( eDiscovery ) ?，F(xiàn)在，Gonzales 已經(jīng)依靠Microsoft Exchange 郵箱合并程序 (Exmerge.exe) 對電子發(fā)現(xiàn)( eDiscovery )請求進(jìn)行管理，不過，他仍認(rèn)為，部署一款歸檔解決方案來協(xié)助進(jìn)行電子發(fā)現(xiàn)( eDiscovery ) 和滿足數(shù)據(jù)保留需求仍然大有可為。“我們的圖片都堪稱完美，值得歸檔，這真的有助于存儲優(yōu)化。此外，對于促進(jìn)發(fā)現(xiàn)信息，CommVault 的內(nèi)容索引功能也大有裨益。借助 CommVault Simpana 軟件，我們能夠充分利用一體化數(shù)據(jù)管理平臺來執(zhí)行不同功能，所有這些功能都由出色的專家支持作為后盾，他們能夠幫助我們解決一切技術(shù)難題。”Gonzales 如是說。
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