附錄一：公司制度手冊
要達到 New Balance 行為準則所概括的標準，其核心是確保工廠的工人理解該標準以及相應(yīng)的公司制度。有許多辦法可以傳達公司制度，包括在工廠的墻壁上貼公告，口頭解釋，提供公司制度的宣傳單張以影響具體的問題等等。但是，作為全面教育的一個重要部分，公司制度手冊應(yīng)該人手一冊。我們無法保證每個工人都會通讀該手冊，但是藉此行管理層可以確保足夠多的手冊在工人們中間流傳，從而當工人們有問題時得以參閱。很有可能，一些工人將仔細地閱讀手冊，然后能夠回答工友提出的問題。為了鼓勵這種交流，工廠可以向感興趣的工人提供培訓(xùn)，然后這些受訓(xùn)者又將成為他們周圍工人的教師。
公司制度沒有固定的格式，每間公司都需要按照自己的公司文化來制定制度體系。但是，以下題目是必須包含在制度手冊之內(nèi)的：
工資制度（包括基本工資和加班工資），以及有關(guān)工資計算和支付期的信息
工作時間（包括加班）制度
假期和節(jié)日休息
說明工廠提供的福利和適用程序
健康與安全的信息
最低雇傭年齡和雇傭時身份鑒別程序
騷擾與虐待制度，說明哪些行為構(gòu)成身體上、心理上、性方面后口頭上的騷擾與虐待制度，
闡述公司的申訴制度。
病假制度和請假程序
無歧視雇傭制度
懲罰制度
申訴制度
員工責任
雇傭（勞動）合同的綱要
公司規(guī)章制度（如有宿舍，則包括宿舍規(guī)章制度）
消防安全和緊急情況的處理程序
相關(guān)的當?shù)胤ㄒ?guī)
有些公司制度指南也包含一些其它主題，如公司文娛活動和設(shè)施。我們重申，公司制度指南的內(nèi)容反映的是公司管理層為工作場所設(shè)定的整體文化和特定氛圍。